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• 2010/03/10
  製品のFAQをブログで運営するの...
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• 2010/03/05
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• 2010/03/01
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• 2010/02/19
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2010.03.10 [ Wed ]製品のFAQをブログで運営するの...

製品のFAQをブログで運営するのは有効な手立てだ。多くのB2Cメーカーで、多くの質問がコールセンターに寄せられるが、その大半が「つまらない質問」で、フリーダイヤル代が高くついて仕方がない、何とか節約できないか、という声がある。そうしたサイトでは（家電メーカーなどのサイトを見ればすぐに分かるが）、問い合わせの前に「必ず良くあるご質問をお読みください」といった記述がある。ところが、肝心のFAQに行ってみると、記載内容が少なすぎて、FAQを見ても答えが得られないから結局電話がかかってきてしまう。ポータル型のブログでFAQを運営して、どんどん情報内容を追加・調整できるようにしていくと良いだろう。
マーケティングとは、情報のインプットとアウトプットから成り立っている考え方だ。市場の情報を知り、それに基づいた情報発信を行って、ようやくそこに道ができる。そうした道を作らなければ、WEBサイトという広大なマーケットプレイスに人が歩いてくるようにならない。CMで良く使われる表現だが、砂漠の真ん中に店を出して儲かるか？　ということになる。ただデータを集めているのではなく、反射神経的にすばやくインプットされたデータをアウトプットに反映することが不可欠なのだ。それをすることができる企業は砂漠の真ん中に店を出し、つまりそれは出店料が非常に安く、それでいて太い道をそこまで引き込むことができるのだ。

2010.03.08 [ Mon ]イカスミのスパゲティのページ...

イカスミのスパゲティのページの生かし方。さて、こうしたことに気をつけて、非常に多くの人が「イカスミ スパゲティ」なんてキーワードで検索してくれる入口ページが作りだされます。ところが、イカスミスパゲティのレシピを見て、満足して帰る人が多いのは困ったことです。どうしてあなたの会社のサイトでは「イカ料理百選」というコンテンツを作っているのでしょう？　イカの利用促進、食べたいと思ってイカを買ってくれることでしょう。できればあなたの会社のイカを買ってほしいですよね。
日本の街、特に京都のような小さな街は、何と言っても自転車が便利。これまではプジョーの２６インチサイズの自転車と一澤帆布店のリュックが自転車移動の定番だったが、最近タイレルのSZホワイトバージョンを手に入れた。乗って驚くのはその軽さと軽い漕ぎ出し。前後にサスペンションを搭載して、重量わずか9.2kg！シルキーな乗り心地と安定性はびっくり？の感覚である。嫁が足代わりに使っているが、私の愛用品になりそうな気配。

2010.03.05 [ Fri ]サイトの改善はコストのかから...

サイトの改善はコストのかからないところから。サイト改善というと、リニューアルをしたりフルスクラッチをしたりと、大きなコストや労力がかかると思っている人が多いのではないでしょうか？実はそんなことはありません。むしろ、ここまで築いてきたサイトをそんなに簡単に変えてしまっては行けません。まずはしっかりとアクセスログの解析をして、弱点の発見をすることが先決です。多くのWebではちょっとしたレイアウトの変更だけで10～30%程度のコンバージョンアップが実現できるものです。
WEBを活用したビジネス展開にはホームページの作成があります。しかしホームページの構築には専門のWEBデザイナーが必要になり更新なども容易ではありません。アクセスアップの対策なども非常に難しいのです。そんな問題を解決する手段としてブログがあります。一度システム構築をすれば更新などには簡単な知識しか必要としないために手軽にホームページを持つことができるのです。株式会社株式会社HARMONYではこのブログシステムを販売しています。必要に応じてカスタマイズが可能な高機能のブログシステムを活用してWEBビジネスを成功させましょう。

2010.03.03 [ Wed ]更新には、見落とすことなく関...

更新には、見落とすことなく関与するファイル数を割りだすことが重要。記憶に頼ってやっていたら、shop/thankyou.htmlなんかを忘れてしまったかもしれません。HTML構成表の使い方（２）　新しいページを追加したい時。
先日も毒米騒動が日本で起きた。毒米を酒造会社などに卸していたというのだから始末が悪いし、農林水産省は一体何をやっていたのか？という批判に晒された。これなどはかなり悪質で、厳罰を以て対処してもらう他ない。私たちや、未来の子供たちにまで安心安全な政策が何より期待されるわけだが。さてさて、最近政府は失業者に対して農業を勧め、食料自給率アップを狙っているようだが、果たしてどのような効果が得られるかは…ちょっと数年待ってみないと答えは得られないかもしれない。

2010.03.01 [ Mon ]検索エンジンに上位表示する様...

検索エンジンに上位表示する様々な技術や手法やコンサルタントを総称してSEOといいいその対策をSEO対策と言う。具体的なSEOの手法には、ターゲットにするキーワードの適切な選択や、ホームページ内でのキーワードの適切な使用、より多くのサイトからリンクをしてもらうバックリンクの増大などの手段があるが、検索エンジンの上位表示の表示順のアルゴリズムは年々高度化が進んでいるため頻繁に変更が行われその度に激しく順位が変動するのが普通である。このためSEOには王道は無いと言われ、地道にコンテンツやホームページを充実させて認知を広げていく以外に着実な手段は存在しないと言えるであろう。
どんなものでも捨ててしまえば、それはゴミとなってしまいます。ごみを回収するだけでも費用が発生するのです。また処分するための施設や処分業者が必要となります。ごみを増やすのではなく、リサイクルを進めるということが重要であることは明白でしょう。粗大ゴミであれば、処分することも簡単ではありませんから、廃棄ということになります。まだまだ使えるようなものであれば、中古品として再利用することも考えてよいでしょう。リサイクルするには処分場での処理施設が必要ですから、簡単に効果を上げることはできないのです。

2010.02.26 [ Fri ]ユーザー視点

LPOというものは、インターネットをアクセスしたユーザーがどのような視点からホームページを見ているかということを、理解することから始めます。そのためにはアクセス解析などの診断レポートを参照し、自社サイトへのアクセスの経緯や要求を調べなければなりません。また、そのサービスを使用した理由なども参考になるでしょう。ユーザーがどのような項目に興味を示しているかを知ることでマーケティング戦略の方針にも影響を与えるのです。単に検索エンジンの結果だけを見ているだけでは、不十分といえます。
一般的な住宅ででは高齢者の生活に非常に多くの困難が起こります。例えばトイレに行くという行為でもトイレまではシルバーカーなどを利用していくことができます。しかし便座に座ることができても立ち上がることができないことも多いのです。常に介護を行う人が付きっ切りというわけにもいきません。トイレに手すりをつけることによって高齢者の日常生活の補助を行うとともに介護者の負担を減らすこともできるのです。介護保険で住宅改修を行いましょう。

2010.02.24 [ Wed ]オンライン広告ならではの、レ...

オンライン広告ならではの、レスポンスの速さも魅力です。24時間、見積もりや広告の編集が可能で、広告掲載の情報入力や編集入力完了とほぼ同時に掲載されるため、この即効性を利用し、クリスマスやお正月等の期間の限定された年中行事のキャンペーンを展開する時にも非常に効果を発揮するでしょう。アドワーズ広告のコツとしては、まずはたくさんのキーワードで広告を出し、どういったキーワードが最も効果的に来訪者を集めているかをチェックしていき、最適なキーワードを見つけだすことです。
今回の業界マップ「住宅」8月号では、前回に引き続き、消費者が家を購入する際に想起するであろう144の検索キーワードを用いて各企業サイトの強みと弱みを調査しました。「構造」「メーカー・特徴」「安全・健康」「家選び」といったカテゴリーに属するキーワードを用いた調査で出た結果は、全体的に見て獲得しているスコアが少なく「貧弱」なものに感じられ、ブルーオーシャンなキーワードの発見よりも、各社スコア獲得の努力が必要ではないかと感じました。「一戸建て住宅」を中心とする住宅メーカーのサイトは不動産業界という大きな括りの波の上では脆弱な存在なのかもしれませんね。

2010.02.22 [ Mon ]「ロハスの家」

日本の、特に一般家庭では環境配慮商品に買い換える動きが盛んだ。電気を食うエアコンや洗濯機、冷蔵庫間もちろん、照明ランプまでエコ替えが合言葉に。そんなエコな生活を追求したのがロハス。福島県は郡山市の田村町にある日大工学部内に、風力発電や地中熱抽出、雨水利用などを盛り込んだ「ロハスの家」がある。ここではエネルギー自立と自然との共生という暮らし方の実現に向けたテストをするとか。ん～一度住んでみたいものだ。
WEBマーケティング―広告の表示。インターネット上に広告を出稿する時には広告代理店や媒体主からきちんとデータをもらうことが必要です。これは広告の表示回数などが影響してくるために必要なのです。広告費に対してどの程度の露出があるのか広告に対する費用対効果を把握しないままにインターネット広告を出すことはコストの無駄になってしまいます。YAHOOのトップバナーやポータルサイトなどの主だった画像バナーやテキスト広告などは、媒体などによっては同じ枠の表示率が100%ではなく、同じ枠にいくつもの広告が出稿されています。そのためその広告の表示率と価格、想定されるクリック数などは広告出稿を考える時には非常に重要なものなのです。またCTRは非常に重要なデータです。このCTOとは広告の表示された回数から広告のクリックされた回数の割合を表したもので、その広告のクリエイティブに関しての評価をすることができます。広告代理店などからきちんとCTRのデータをもらうことが重要です。

2010.02.19 [ Fri ]レポート改善点

WEBマーケティングというものは、インターネットを利用したビジネスにおいては重要なことになります。消費者の動向を調べて、効果的な広告を掲載しなければ自社の情報を消費者へ度とけることができないのです。検索エンジンの動きを考えた時にはSEO対策が必要になるでしょう。また、ホームページはアクセスされているのだが、ビジネスとして成り立っていないのであれば、アクセス解析ツールを使用して、その診断レポートから改善点を見出さなければなりません。ASPのサービスを行っている企業を通して、効果的な広告を掲載することを考えましょう。
今週、アメリカから大きなニュースが飛び込んできました。皆さんもご存知の「リーマンブラザーズ」破綻のニュースです。世界恐慌の到来が危ぶまれる中、一層の危機感を強めた方も少なくなかったのではないかと思います。Goolgeで「リーマンブラザーズ」と検索してみると、第1位が９月１６日の破綻報道のニュース検索、Yahoo！でもYahoo!ニュースの関連ニュースが一位でした。

2010.02.17 [ Wed ]製品はたくさんあり、その１つ...

製品はたくさんあり、その１つ１つに何種類もの「来てほしい人」が含まれます。製品の特長の数だけあるでしょう。その全部にソリューション（解決策）を見せるそれぞれのページを準備するのは大変かもしれません。しかし、仮に毎月100。000人の人が来ても、「来てほしい人」が1％しか含まれていなければ、3。000人しか人の来ないサイトに負けてしまうのです。1％とは極端なことを言う、と思うかもしれません。でも、大手の会社でも検索の7割が「会社名」で、いちばん多くたどられている動線が「トップ → 採用」というサイトは少なくありません。もちろん採用も大切な用途ですが...
マーケティングというと、以前はデータを集めることに苦労をしていましたが、現在はWEBマーケティングといってWEBを利用してマーケティングを行うことが可能となりましたので、大変能率よく、多くの年代や地域の人のさまざまな意見を聞くことができるようになりました。WEBマーケティングに参加することによって、ユーザー側にもメリットがある場合が多いため、ポイントやモニター目的で、WEBマーケティングに積極的な人たちも多くいます。